Videobesök

Så här går det till

• Vi bokar ett videomöte mellan dig och en läkare, sjuksköterska eller undersköterska. 
• Ladda ner appen ”Alltid öppet” kostnadsfritt till din telefon eller läsplatta från Google Play eller App Store.
• Logga in i appen med Bank-id eller Freja e-id+. En förälder behöver vara ombud för barn under 13 år. Barn över 13 år 
• måste ha ett eget konto på ”Alltid öppet”. 
• Ditt bokade videomöte finns under Aktuella ärenden i appen.
• När det är dags för videomötet loggar du in i appen. Klicka på ”Videomöte LÄK/SSK” och sedan på ”Starta video”. 
• Vänta på att vårdpersonal ansluter.
• Sitt på en plats med god internetuppkoppling där du kan prata ostört.
• Det är samma kostnad och avbokningsregler för videomöten och besök. Frikort gäller. Uteblivet videomöte debiteras. Videomöten betalas via faktura