"Vi är ett bra team som stöttar varandra"

Linda är en av våra medicinska sekreterare. Foto: Mamad Hormatipour.

Vad innebär det att jobba som medicinsk sekreterare på S:t Erik?

– Som medicinsk sekreterare hjälper vi både patienter och vårdpersonal med olika administrativa ärenden. Vi skriver journaler, hanterar remisser, och tar emot samtal från patienter, vårdpersonal och andra vårdgivare. Vi hjälper till på olika sätt för att patienten ska få stöd med sina vårdärenden. Tillsammans med läkarna klassificerar vi också diagnoser så att sjukhuset får rätt ersättning.

Hur ser en typisk arbetsdag ut?

– Mina arbetsdagar är varierande. Jag skriver journalanteckningar, säkerställer att dokumentationen är korrekt och hanterar frågor från våra patienter. Vi jobbar i olika block. Vissa dagar fokuserar vi på att hantera remisser och ärenden via 1177 och tar emot inkomna samtal, andra dagar hanterar vi post eller skriver journalanteckningar. Det är ett varierande arbete där dagarna sällan ser exakt likadana ut.

Vad är det bästa med ditt jobb? 

– Det bästa är mina kollegor. Vi är ett bra team som stöttar varandra, samarbetar och har roligt tillsammans. Jag känner också att jag bidrar till något viktigt. Även om jag inte träffar patienterna direkt bidrar mitt arbete till att de får bra vård. Vi ser till att patienterna kan följa sina journaler och hjälper vårdpersonal genom att ta hand om administrativa uppgifter som avlastar deras arbete.